Gerenciamento sustentável da qualidade no departamento de informática médica
Palavras-chave:
gestão da qualidade, planejamento estratégico, credenciamento institucionalResumo
A Universidade de Ciências Médicas de Havana está imersa no processo de Avaliação Institucional para a certificação da gestão da qualidade de seus processos. Nesse sentido, a Faculdade de Ciências Médicas Enrique Cabrera pretende contribuir com os indicadores de qualidade de acordo com o Conselho Nacional de Credenciamento, o que lhe permitirá aspirar a uma categoria de excelência. Entretanto, foram identificados alguns pontos fracos no departamento de Informática Médica que ameaçam a realização desses objetivos. Assim, o objetivo do trabalho é elaborar uma proposta a partir do planejamento estratégico que favoreça o aumento dos indicadores de qualidade nas áreas-chave de resultados; para isso, foi aplicada uma metodologia mista como um tipo emergente para o estudo integral dos resultados. Esses últimos se expressam na melhoria do sistema de trabalho, em sua implementação e na avaliação de indicadores verificáveis no final de 2022.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
ARK
Licença
Copyright (c) 2024 Eleanne Aguilera Pupo, Yanet Trujillo Baldoquín
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Usted es libre de:
- Compartir — copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato
- Adaptar — remezclar, transformar y construir a partir del material para cualquier propósito, incluso comercialmente.
Bajo los siguientes términos:
- Atribución — Usted debe dar crédito de manera adecuada, brindar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante.
- No hay restricciones adicionales — No puede aplicar términos legales ni medidas tecnológicas que restrinjan legalmente a otras a hacer cualquier uso permitido por la licencia.