PROCEDURE FOR THE MANAGEMENT BY LABOR COMPETENCES IN THE TRANSTUR LAS TUNAS BRANCH

PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS LABORALES

Authors

  • Elizabeth Peña Hernández Transtur Las Tunas
  • Luis Zaldivar Henriquez Universitaria
  • Rosa María García López

Keywords:

process; management; labor competencies; performance

Abstract

This article presents the report of the investigation carried out in the Transtur Branch, Las Tunas belonging to the Ministry of Tourism on the procedure to guarantee an adequate management by labor competencies and an efficient performance of its workers. It manifests in the entity inadequacies in the management by labor skills of this entity, which limits the performance of the workers. Its objective is to propose a design of a job profile model for job skills. To do this, an extensive bibliographic search was carried out on material and digital media that constitute necessary references for the theoretical understanding of the problem to be solved. Methods such as analysis-synthesis, interviews, document analysis and direct observation that led to obtaining results were used for the foundation and proposal in the research. A brief characterization of the entity was carried out, general and specific indicators were finally determined based on the labor competencies established in previous studies carried out in the entity. The study analyzed the main theoretical references and the methods commonly described in the literature for the design of competency profiles. A procedure was applied for the design of profiles by competencies in the Transtur Las Tunas Branch. As a result of the research, the design of a competency profile was obtained, which contributes to improving training, performance evaluation, specifically, competency management.

Author Biographies

Elizabeth Peña Hernández, Transtur Las Tunas

Ingeniera Industrial. Especialista en Gestión de Recursos Sucursal.

Rosa María García López

Licenciada en Educación, especialidad Lenguas Extranjeras (inglés). Master en Dirección.

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Published

2021-12-23

How to Cite

Peña Hernández, E. ., Zaldivar Henriquez, L., & García López, R. M. . (2021). PROCEDURE FOR THE MANAGEMENT BY LABOR COMPETENCES IN THE TRANSTUR LAS TUNAS BRANCH: PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS LABORALES. Didáctica Y Educación ISSN 2224-2643, 12(6), 205–218. Retrieved from https://revistas.ult.edu.cu/index.php/didascalia/article/view/1297

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