TUTOR TRAINING KEY ISSUE IN E-LEARNING
Keywords:
Informational communication technologies, vocational training, tutorialAbstract
The tutor has special relevance for the success of a virtual learning experience; the skills of a classroom teacher are not enough. Training processes for tutors are required to develop the necessary skills to perform the role that covers technical, pedagogical, social and administrative issues. This article presents an overview of the role of the tutors in virtual learning environments, the need to train these professionals and the experience of a Course on Tutoring, developed for the Center for Training, Experimentation and Educational Research. The Center has trained in a three-year period 1,611 tutors, to work in virtual courses offered to teachers by the Chilean Ministry of Education. The course is described, together with its instructional design, and its main results, like the high degree of retention and value assigned, all of which is understood as the first step in a process that is complemented by experience to become a virtual tutor.
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