THE EXECUTIVE SECRETARY ROLE AS ARTIFICER OF THE INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM IN THE ADMINISTRATIVE CONTEXT
Keywords:
Confidence; fidelity; image; respect; vocation.Abstract
Venturing in the profession of executive secretary is the brightest opportunity that a human being can have as it allows us to place ourselves into a wide and interesting world of continuous learning. The secretary can be considered as the image and soul of the company, a person with decision-making skills, the right hand of the boss, his or her confidant and professional assistant, someone that must be able to tackle and solve problems, someone who possesses imagination, creativity, charisma, vocation to undertake an organized, discreet, effective and efficient work; aiming to fulfill the objectives of the company. Secretaries must maintain a relationship of respect, trust and fidelity with their boss, without neglecting the permanent training of the members of the company, which aims to acquire new knowledge, techniques and skills that can contribute to a more fruitful performance, achieving a positive attitude. Do not forget that technology does not do much good without the added value that the human element brings to the processes of production or service. The objective of the article is to provide executive secretaries with useful and innovative tools that can allow them to perform their work in an effective and timely manner. Bibliographic research was used, which allowed us to draw conclusions and recommendations. It can be concluded that a dynamic, creative, proactive, organized, motivated, enthusiastic secretary will be a significant contribution to the company; helping in the economic, technological and cultural development of today's society.
References
Benaches, N. (2013). Consejos para tener una buena secretaria.
Benaches, N. (2014). La Secretaria del Siglo XXI.
Brown, D. (2018). Objetivos del trabajo de una secretaria.
Career Depot.org: secretarias, excepto legales, médicas y ejecutivas U. S. Bureau of Labor and
Carrillo, J. (2018). Tecnología de la Información Secretarial.
Chávez, G. (2017). La importancia de la secretaria dentro de la organización Statistics: secretarias y asistentes administrativas.
Clarín. (2014a). Entre Mujeres. El Perfil de la Secretaria Ejecutiva.
Clarín. (2014b). Entre Mujeres. Secretarias ejecutivas, una profesión todo terreno
Claudia, M. (2012). Revista secretarial.
Clavería, A. (2010). El nuevo perfil de las secretarias ejecutivas.
Cruz, M. (2014). Funciones de una secretaria de gerencia.
Dilsa Gutiérrez, S. (2013). Aptitud y actitud de la secretaria ejecutiva actual.
EURO RESIDENTES. (2018a). La Secretaria Perfecta.
EURO RESIDENTES. (2018b). 50 consejos para reducir el estrés en el trabajo (y en la vida).
Fernández Molina, A. (2007). Secretaria profesional.
Galué Marlene, P. (2018). La honestidad como valor.
Girado, C. (2014). El perfil de la secretaria ejecutiva.
Hernández, C. (2014). La secretaria del siglo XXI.
Imedio F. (2015. 10 normas de etiqueta básicas y sencillas en la mesa.
Instituto Superior Tecnológico Privado TELESUP. (2018). Los nuevos roles de la Secretaria Ejecutiva.
López, L. (2011). Técnicas Secretariales. Eficiencia.
Macías, M. (2011). La capacitación en la empresa del siglo XX.
Medina, D. (2009). Secretaria ejecutiva. Funciones.
Mocedades. Canción a la secretaria. https://www.youtube.com/watch?v=PNZ9uHpRmEk
Módulo. (2010). Curso de perfeccionamiento de la actividad secretarial, Contraloría General del Estado, Pág. 14, 2010
Mora, C. (2017). La Secretaria del Siglo XXI.
Morueco Gómez, R. (2010a). Actitudes y habilidades del profesional de secretariado.
Morueco Gómez, R. (2010b). Conocimientos que deberá aportar todo profesional de secretariado.
Pymex (2016). Funciones y responsabilidades de una Secretaria como asistente de Gerente
Ramos, P. (2017). Características indispensables en una secretaria
Sáenz Blanco, M. (2015). Nuevos retos para la secretaria del siglo XXI
Sonco Condori, R. (2012). La Secretaria Ejecutiva en la Empresa Moderna.
Ujaque, S. (2018). 12 tips para vestir apropiadamente en el trabajo.
Universia Colombia. (2017). Las 10 actitudes que caracterizan a un excelente empleado.
Downloads
Published
How to Cite
Conference Proceedings Volume
Section
License
Copyright (c) 2020 Nelly Germania Salguero Barba, Guido Patricio Santamaría Quispe
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Usted es libre de:
- Compartir — copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato
- Adaptar — remezclar, transformar y construir a partir del material para cualquier propósito, incluso comercialmente.
Bajo los siguientes términos:
- Atribución — Usted debe dar crédito de manera adecuada, brindar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante.
- No hay restricciones adicionales — No puede aplicar términos legales ni medidas tecnológicas que restrinjan legalmente a otras a hacer cualquier uso permitido por la licencia.