THE INTEGRATION OF MULTICULTURALISM INTO THE TRAINING OF FUTURE TOURISM PROFESSIONALS
Keywords:
tourism; culture; multiculturalism; source countries; cultural heritage; cultural identity.Abstract
The paper focuses on the shaping effect culture has on individuals' perception of the world and so, it reveals the relationship between multiculturalism and the variety of preferences, customs and expectations among tourists coming from different source countries. By pointing out the way in which tourism-related management and service processes demand the observance of the above-mentioned fact, it also proves the need of integrating multiculturalism-related contents into the curriculum of students majoring in tourism. The examples provided about professional problems linked to dynamics brought about by cultural diversity among tourists in Holguin destination, highlight the role of culture, cultural identity and cultural heritage to integrate multiculturalism into the tourism syllabus used in Cuban universities. The article also suggests different ways to develop multiculturalism- related contents, based on the potentials offered by the disciplines and subjects in the syllabus.
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