Ortiz Pérez, Aniuska, et al. «MODELO PARA LA GESTIÓN INTEGRADA DE LOS PROCESOS EN UNIVERSIDADES». Didáctica Y Educación, vol. 5, n.º 3, septiembre de 2014, pp. 87-96, https://revistas.ult.edu.cu/index.php/didascalia/article/view/779.