Basantes Avalos, R. ., Vinueza Jara, A. y Coronel Sánchez, J. M. (2017) « EL DESEMPEÑO DOCENTE EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO SEGÚN EL MODELO SERVQUAL APLICADO, COMO VÍA DE SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES», Didáctica y Educación ISSN 2224-2643, 8(3), pp. 1–12. Disponible en: https://revistas.ult.edu.cu/index.php/didascalia/article/view/623 (Accedido: 12 julio 2024).