BASANTES AVALOS, R. .; VINUEZA JARA, A.; CORONEL SÁNCHEZ, J. M. EL DESEMPEÑO DOCENTE EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO SEGÚN EL MODELO SERVQUAL APLICADO, COMO VÍA DE SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES. Didáctica y Educación ISSN 2224-2643, [S. l.], v. 8, n. 3, p. 1–12, 2017. Disponível em: https://revistas.ult.edu.cu/index.php/didascalia/article/view/623. Acesso em: 4 may. 2024.